Contact

Bij shoesbo.com leggen deze gegevens uit wat je kunt verwachten.

Voor hulp kun je mailen naar [email protected].

Deze informatie beperkt je dwingende wettelijke rechten niet.

Vermeld het bestelnummer; mail nooit wachtwoorden of volledige kaartgegevens.

Foto’s kunnen helpen bij schade, maar zijn geen voorwaarde voor wettelijke rechten.

Beschrijf bij een vraag over een bestelling het probleem en het betrokken artikel.

Onze klantenservice helpt bij vragen over producten, bestellingen en retouren.

De standaardmarkt is US met USD als basisvaluta; controleer de werkelijke weergave bij het afrekenen.

Houd je bestelgegevens bij de hand wanneer je contact opneemt.

shoesbo.com
US · USD
[email protected]

Je vraag indienen

Mail [email protected] en geef aan of het gaat om een product, bestelling, bezorging, retour of annulering. Antwoorden komen per e-mail; controleer ook ongewenste berichten.

Gegevens voor onderzoek

Vermeld bestelnummer, aankoopmail en betrokken artikelen. Voeg bij bezorgvragen de volgreferentie toe. Zonder bestelnummer helpen naam en geschatte aankoopdatum. Je hoeft geen account aan te maken.

Problemen en veiligheid

Beschrijf schade of ontbrekende artikelen nauwkeurig. Foto’s kunnen helpen zonder voorwaarde voor wettelijke rechten te zijn. Meld adreswijzigingen snel. Stuur nooit wachtwoorden, volledige kaartgegevens of bankcodes.